别慌，这只是第一道锁。当您连续输错3次PIN码后，手机屏幕会提示“SIM卡已锁定”或“请输入PUK码”。这时候，PIN码已经没用了，您需要找到您的PUK码来“救场”。
PUK码(Personal Unlocking Key)是SIM卡的“终极解锁密码”，由8位数字组成，每张SIM卡都有一个独一无二的PUK码。
⚠️ 重要警告：PUK码只有10次输入机会!如果PUK码也连续输错10次，这张SIM卡将会被永久性锁死(俗称“烧卡”)，那就只能带着身份证去中国移动营业厅补办新卡了，虽然号码可以保留，但卡是彻底报废了。
✅ 如何找到我的PUK码？四种方法任你选！
获取PUK码很简单，选择最方便你的一种即可：
第一种方法：找回购卡时的“大卡板”
这是最原始也最直接的方法。您买手机卡时，SIM卡都是嵌在一张银行卡大小的塑料卡板上的。这张卡板背面通常就有您的PIN码和PUK码，有时候会覆盖着银色涂层，刮开就能看到。
第二种方法：登录“中国移动”APP查询
这是目前最方便快捷的方法。
在手机上下载并打开“中国移动”APP。
用您的手机号和服务密码登录。(如果忘记服务密码，APP内也支持通过短信验证码重置)
登录后，在首页顶部的搜索框里直接搜索“PUK码查询”。
点击进入，系统会进行二次身份验证(通常是再次输入服务密码或短信验证)，验证通过后，您的PUK码就会直接显示出来。
拨通后，根据语音提示转到“密码服务”或“人工服务”。
第四种方法：前往线下营业厅
如果您以上方法都觉得不方便，或者忘记了服务密码也收不到验证码(因为卡被锁了)，那就只能带着您的身份证原件，亲自去一趟中国移动的线下营业厅。工作人员在核实您的身份后，会帮您查询到PUK码并指导您解锁。
🛠️ PUK码到手了，如何解锁并设置新PIN码？
拿到8位数的PUK码后，操作非常简单：
在手机提示输入PUK码的界面，准确输入您的8位PUK码，然后点击“确定”。
手机会提示您“设置新的PIN码”，这时候您可以输入一个您容易记住的4-8位新PIN码。
系统会要求您“再次输入新PIN码”进行确认，两次输入一致后，点击“确定”。
搞定!您的SIM卡就成功解锁了，并且拥有了一个您自己设置的新PIN码。
小贴士：如果您觉得PIN码功能很麻烦，不想要这个功能，可以在解锁成功后，进入手机的设置菜单里将它关闭。
iPhone用户：前往【设置】-【蜂窝网络】-【SIM卡PIN码】，然后关闭开关即可。
安卓用户：路径大同小异，通常在【设置】-【安全和隐私】-【更多安全设置】-【SIM卡锁定设置】里，关闭开关即可。(不同品牌安卓手机路径可能稍有不同)返回搜狐，查看更多